Вся продукция, представленная в нашем интернет-магазине, соответствует требованиям государственного стандарта РФ.
При получении заказа Вы вместе с нашим представителем проверяете товар на отсутствие видимых дефектов и расписываетесь в графе «претензий к внешнему виду товара не имею».
Если в течение гарантийного срока (6-ти месяцев со дня покупки) Вами обнаружены скрытые дефекты продукции, то для ее замены или проведения гарантийного ремонта Вам необходимо связаться с нами по телефону (495) 780-37-76 или написать письмо на электронный адрес info@svet-centr.ru с описанием обнаруженных дефектов товара.
Устранение недостатков товара производится в течение 45 дней с момента предъявления претензии.
Претензии по качеству товара покупатель имеет право предъявить в течение гарантийного срока (в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1).